Presentación de reclamaciones, quejas o sugerencias

- QUEJAS: Tendrán esa consideración los escritos y comunicaciones en los que el ciudadano realice únicamente manifestaciones de disconformidad con la prestación de servicios, especialmente tardanzas, desatenciones, o cualquier otro tipo análogo de deficiente actuación que observen en el funcionamiento de los servicios públicos de la administración que constituya una falta de calidad del servicio prestado.
- SUGERENCIAS: Se trata de propuestas formuladas por los ciudadanos para mejorar la calidad de los servicios públicos y, en especial, aquellas que pueden contribuir a simplificar, reducir, o eliminar trámites o molestias en sus relaciones con la administración.

Cualquier ciudadano.

Aquí puede descargar los modelos normalizados autorellenables para su presentación presencial.

Área a la cual ataña la queja o sugerencia.